声が聞こえません!聞き取りづらいです!と言われたら【zoom】

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zoomでセミナーや打ち合わせをする人も増えていますね。

そんな時

  • 相手の声が聞こえない
  • 相手の声が小さい
  • 相手から、あなたの声が聞き取りづらいと言われた

といったことで、困ったことがあるのではないでしょうか?

 

原因によってチェックすべきところは、いくつかああります。
今回は、原因がzoomの設定にある場合ということで、対応する方法をお伝えします。

この方法で解決できない場合は、

  • パソコンの設定がおかしい
  • マイクが悪い
  • 回線
  • パソコン本体の問題

かもしれません。

 

では、zoom設定の見直し個所をお伝えしますね。

zoomの音量設定の確認と変更

【1】
相手と繋がっている画面の左下に、マイクのマークがあります。
その横に矢印があるので、それをクリック

 

 

【2】
すると下図のようなメニューが現れます。
「オーディオ設定」をクリックします。

 

【3】
下図ダイアログボックスが開くので、設定を確認し、変更する

 

このステップを踏んだら、相手の方に聞こえるかを確認してください。
また、相手の声が聞こえづらい場合は、ここをチェックしてもらって、聞こえるかどうか確認してください。

動画で解説

 

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